سياسة الشحن والتسليم

ميزة التوصيل السريع والموثوق في ChefMix، ندرك مدى حماسك لابتكار جديد في مطبخك. لهذا السبب، نعمل على توصيل طلباتك إليك بأسرع وأسلم طريقة ممكنة.

فرصة الشحن في نفس اليوم جميع الطلبات التي يتم تقديمها حتى الساعة 14:00 في أيام الأسبوع، يتم تغليفها بعناية وتسليمها إلى شركة الشحن في نفس اليوم. أما الطلبات التي يتم تقديمها بعد الساعة 14:00 أو في عطلات نهاية الأسبوع/العطلات الرسمية، فيتم معالجتها في أول يوم عمل تالٍ.

تغليف فاخر محمي من التلف يتم تغليف منتجاتنا بمواد خاصة ماصة للصدمات لحمايتها من الخدوش والصدمات التي قد تحدث أثناء النقل. نضمن لك وصول منتج ChefMix الخاص بك إليك بحالته الأصلية التي لا تشوبها شائبة.

ماذا أفعل إذا وصل شحنتي تالفة؟ على الرغم من أن هذا الموقف نادر جدًا، إذا كان هناك ضرر مرئي في طردك، نرجو منك أن تطلب من موظف الشحن إعداد "تقرير تحديد الأضرار". يتم استبدال المنتجات التالفة أثناء النقل فورًا بمنتج جديد دون أي رسوم إضافية.